Она установила цели продаж на квартальный или годовой период. Поэтому вам следует периодически проверять свой прогресс, чтобы увидеть, прогрессируете ли вы или тормозите. Хорошим индикатором этого являются отчеты, которые создаются и анализируются еженедельно или даже ежедневно.
KPI продаж 2: количество потенциальных клиентов
Здесь вы должны следовать кредо качества, а не количества. Какой смысл в потенциальных клиентах, которые в конечном итоге не Телемаркетинг и SMS-маркетинг превращаются в клиентов или не приносят продаж? Важна определенная последовательность. Вы можете добиться этого, если установите руководящие принципы и определите, сколько потенциальных клиентов вы хотите привлечь за определенный период времени. Затем вам придется итеративно проверять, реалистично ли предполагаемое число или нет. Кроме того, решающее значение имеет уровень конверсии потенциальных клиентов. Если с этим и возникает проблема, то это может быть связано с тем, что ваши целевые страницы недостаточно удобны для пользователя, а призывы к действию недостаточно аппетитны. Если ваша стратегия привлечения потенциальных клиентов больше не актуальна, почерпните вдохновение здесь .
KPI продаж 3: Коэффициент конверсии
Доходность лидов указана в процентах. Это определяет, сколько из полученных лидов действительно стали реальными клиентами. Желателен коэффициент конверсии около 3%, и в идеале его следует превышать, но не падать ниже. Если ваш показатель ниже 3%, вам следует использовать привлечение потенциальных клиентов и их оценку. Важно сопровождать клиента на его пути, мой итог за 2020 год от альваро фонтелы а также обогащать и оптимизировать этот «путь» контентом, соответствующим соответствующей целевой группе. Взаимодействие с потенциальными клиентами важно и его следует учитывать. Например, могут быть полезны кампании по электронной почте. Мы уже упомянули целевую группу. Если ваша целевая группа четко не определена и ваш отдел продаж не привержен ей, вам будет сложно повысить коэффициент конверсии. Рыбе должна нравиться наживка, а не рыболову.
KPI продаж 4: Продажи на одного сотрудника
Продажи на одного сотрудника — один из наиболее важных показателей продаж для менеджеров по продажам. Это дает возможность определить, какой сотрудник за какой объем продаж отвечает. KPI продаж или KPI продаж служат для выражения личных целей и целей компании в цифрах. Эта статистика дает информацию о навыках торгового персонала в каждом отдельном случае. Но долгосрочный успех зависит от интуиции продавца. Чем лучше они смогут поставить себя на место целевой группы, тем больше вероятность, что лид станет клиентом. Поэтому имеет смысл с особой осторожностью относиться к ключевым показателям эффективности продаж, поскольку настоящие профессионалы продаж доверяют инстинктам, опыту и межличностному взаимодействию.
KPI продаж 5: Затраты на приобретение
Чтобы определить затраты на приобретение , вам нужно несколько показателей. Они возникают в результате расходов на маркетинг и продажу, каталог adb заработную плату и других затрат, возникающих в течение определенного периода времени. Эта сумма делится на общее количество клиентов, привлеченных за этот период. Эти ключевые показатели эффективности продаж предоставляют информацию о том, насколько хорошо работает ваш маркетинг продаж, а также информацию о количестве. Кроме того, с помощью этого показателя продаж можно понять масштабируемость вашей компании и оптимизировать процессы.