Различные типы форм являются важными инструментами для любого онлайн-бизнеса. Они устраняют разрыв между брендами и пользователями, позволяя посетителям оставлять отзывы, делать запросы или инициировать транзакции. Однако разработать привлекательную и функциональную форму — непростая задача. Хорошо продуманная форма не только собирает данные, но и укрепляет доверие, улучшает пользовательский опыт и способствует конверсиям. В этом руководстве объясняются основные преимущества и недостатки форм веб-сайта, чтобы вы могли создать интуитивно понятный и эффективный пользовательский интерфейс.
Ключевые элементы формы с высокой степенью переработки
Создание успешной формы веб-сайта предполагает нечто большее, чем просто сбор информации. Каждый элемент, от простоты до адаптивности к мобильным устройствам, играет важную роль в том, чтобы помочь пользователям завершить работу. Вот основные элементы, которые делают форму эффективной:
- Простота использования : держите форму ясной и ограничьте количество полей. Чем меньше отвлекающих факторов, тем проще пользователям заполнять форму.
- Четкая цель . Прежде чем начать, убедитесь, что пользователи понимают цель формы. Этого можно добиться с помощью заголовка или краткого описания, в котором четко указано, стоит ли регистрироваться, задавать вопрос или быть помещенным в список ожидания.
- Ограничение поля : Запрашивайте только абсолютно необходимую информацию. Ограничение полей формы может помочь сократить усилия и побудить больше пользователей заполнить форму.
- Сильный призыв к действию (CTA) . Убедительный призыв к действию, например «Давайте свяжемся» или «Получите бесплатное предложение», может побудить пользователей нажать кнопку «Отправить».
- Обработка ошибок . Включите встроенную проверку и четкие сообщения об ошибках, чтобы пользователи могли легко понять и исправить ошибки.
- Адаптивность к мобильным устройствам . Поскольку большая часть пользователей заходит на веб-сайты через мобильные устройства, убедитесь, что контактная форма работает бесперебойно на всех устройствах
Читайте также: 12 различных типов форм для повышения вовлеченности
Лучшие практики создания контактных форм с высокой конверсией
Чтобы создавать формы, которые Телефонные номера Катара привлекают и конвертируют пользователей, важно следовать лучшим практикам. Ниже приведен обзор того, что можно и чего нельзя делать с формами веб-сайта, который поможет вам создавать формы, которые способствуют заполнению и улучшают взаимодействие с пользователем.
1. Уделяйте приоритетное внимание скорости реагирования на мобильных устройствах
ДОС:
- Оптимизация для сенсорного управления . Убедитесь, что поля формы и кнопки достаточно велики, чтобы их можно было легко нажимать на мобильных устройствах.
- Тестируйте на разных устройствах . Просматривайте и тестируйте свои формы на устройствах iOS и Android, чтобы обеспечить каталог adb стабильную производительность.
- Использовать автозаполнение : включите автозаполнение, чтобы пользователи могли быстро вводить контактную информацию без необходимости вводить ее повторно.
Не следует:
- Не думайте, что они будут выглядеть одинаково : избегайте использования тем только для настольных компьютеров, поскольку они могут выглядеть загроможденными или непригодными Полное руководство по оптимизации коэффициента конверсии (12): упрощение процесса для использования на мобильных устройствах.
- Не принудительно масштабируйте : убедитесь, что пользователям не нужно увеличивать масштаб, чтобы нажать на поля или кнопки. Это может расстроить мобильных пользователей.
- Не игнорируйте вертикальную прокрутку . Если форма длинная, используйте панели-аккордеон или шаги с разбивкой на страницы, чтобы не перегружать мобильных пользователей бесконечной прокруткой.
2. Используйте четкие и убедительные призывы к действию.
ДОС:
- Будьте ориентированы на действие : используйте фразы, ориентированные на действие, такие как «Отправить сообщение», «Начните» или «Свяжитесь с нами сейчас», чтобы побудить пользователей к действию.
- Сделайте ее видимой . Используйте контрастные цвета для кнопки CTA, чтобы она выделялась на странице и привлекала внимание пользователя.
- Обеспечьте уверенность . Добавьте текст типа «Мы свяжемся с вами в течение 24 часов» под призывом к действию, чтобы управлять ожиданиями.
Не следует:
- Не используйте общие слова . Избегайте таких фраз, как «Отправить» или «Нажмите здесь», которые не привлекают внимания.
- Не перегружайте слишком большим количеством кнопок . Ограничьте количество кнопок CTA в форме, чтобы пользователи не чувствовали себя запутавшимися или нерешительными.
- Не делайте ее слишком маленькой : убедитесь, что кнопка CTA достаточно велика, чтобы ее можно было нажать как на настольном компьютере, так и на мобильных устройствах.