Intercom 还概述了它的运行情况以及无法解决的查询。
这样,您的团队就可以专注于创建有用的帮助文档,清楚地回答客户的疑问。
价格
Intercom 的定价结构非常好
并且在其基本计划(每月 29 美元)中提 电话号码库 供了相当不错的功能。
即使用户发现其广泛的功能和强大的集成很有价值,但对于小型企业来说,成本仍然很高。
9. Hubspot
Hubspot是一个大品牌,但你知道它 最好的部分是什么? 有人工智能 CRM 吗?
好吧,HubSpot 的 AI CRM 在统一您的客户做得很好,以便您可以扩展真实的个性化客户体验。
Hubspot 最适合:
机构、大中型企业和企业
星级评定
Hubspot 的 AI 如何为您服务?
当你试图扩大规模时,跟踪每一个潜在客户 销售线索 就变得很困难。事实上,你甚至没有时间更新所有内容。
这就是 Hubspot 的 AI CRM 派上用场的地方。
它可以让您鸟瞰客户数据。
HubSpot 的 AI CRM 自动执行许多繁琐的任务,节省时间和精力。
例如,它可以:
自动丰富联系信息:人工智能可以自动查找和更新数据中缺失的信息 – 例如职位、公司名称甚至社交媒体资料。
识别并优先考虑高价值潜在客户: HubSpot 的 AI 可以分析您的潜在客户数据,并根据他们的参与度、契合度和潜在价值对其进行评分。
预测未来的客户行为:基于过去的互动和趋势,HubSpot 的 AI 可以预测哪些潜在客户最有可能转化为客户。
有效地细分您的受众: HubSpot 的 AI 根据各种标准(例如人口统计、兴趣和行为)对您的受众进行细分。